Von den Grundlagen der Personalarbeit über die rechtlichen Bestimmungen bis hin zur Personal- und Organisationsentwicklung enthält dieses Standardwerk den kompletten Prüfungsstoff für angehende Personalfachkaufleute. Leicht verständlich aufbereitet und klar gegliedert begleitet Sie dieses Buch während Ihres gesamten Lehrgangs und bei der Vorbereitung auf die IHK-Prüfung. Inhalte und Gliederung entsprechen exakt dem Rahmenplan des DIHK bzw. der bundeseinheitlichen Prüfungsordnung. 

Bei der Vorbereitung auf die Prüfung profitieren Sie von 

• über 1.000 Fragen und Antworten zum Wiederholen.
• klaren und verständlichen Erläuterungen mit Schaubildern und Grafiken.
• mehr als 300 klausurtypischen Aufgaben zum Üben.
• Musterlösungen zur sofortigen Erfolgskontrolle.
• kompletten Musterklausuren mit Zeitvorgaben und Punktbewertungen zum Testen unter „echten Prüfungsbedingungen“.
• Tipps zur Vorbereitung von Präsentation und Fachgespräch.
• einem Glossar mit wichtigen Begriffen aus dem Personalmanagement.
• einem kostenlosen Online-Buch zur digitalen Nutzung auf PC und digitalen Endgeräten.

Inhaltsverzeichnis:

• Personalarbeit organisieren und durchführen
• Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen
• Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen
• Personal- und Organisationsentwicklung steuern
• Situationsbezogenes Fachgespräch
• Tipps zur Prüfungsvorbereitung
• Klausurtypische Aufgaben für jedes Fach
• Musterklausuren 
• Lösungen
• Glossar